邱建信〔2023〕36号

邱县住房和城乡建设局

关于印发《领导干部“大接访”活动

实施方案》的通知

按照县委主要领导指示精神，根据县信访联席办《关于印发＜领导干部“大接访”活动实施方案＞的通知》的要求，为做好建设领域信访问题妥善化解，结合我局工作实际，特制定此实施方案。

                    邱县住房和城乡建设局

                      2023年6月15日

邱县住房和城乡建设局

领导干部“大接访”活动实施方案

按照县委主要领导指示精神，根据县信访联席办《关于印发＜领导干部“大接访”活动实施方案＞的通知》的要求，为做好建设领域信访问题妥善化解，结合我局工作实际，特制定此实施方案。

一、任务目标

以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想为指导，大力推行“浦江经验”做法，以争创全国信访工作示范县为目标，以“事要解决”为核心，组织动员全局领导干部“下沉一级”，扎实开展“大接访”活动，实心实意为群众办事，“零距离”倾听民声，面对面解决问题，真正把问题解决在我局，化解在萌芽状态，做到矛盾纠纷排查全覆盖、信访隐患全化解、重点人员全稳控，确保矛盾不上交。

二、工作要求

（一）活动时间。6月15日至7月15日

（二）接访安排。（详见附件）

（三）工作要求。局值班室设立为公开接访地点窗口，接访工作人员24小时值班备勤，全天候受理来访群众反映问题。每周五为单位“一把手”公开接访日，其他班子成员根据接访安排轮流公开接访。接访安排要通过公告、微信公众号等方式提前向社会面公布。根据工作实际，适时邀请分管县级领导参加本单位接访活动，解决疑难信访事项和历史遗留问题。对开展大接访活动的基本情况和所取得的经验认真进行总结，并将一些好的做法以制度形式明确下来，形成信访工作长效机制。

三、保障措施

（一）加强组织领导。成立“大接访”活动领导小组，由局党组书记、局长曹殿坤任组长，副局长张广同志任副组长，负责做好“大接访”活动的组织领导、统筹协调、整体推进、督促落实。领导小组下设办公室，办公室主任由张广同志担任，负责活动组织实施和具体落实。

（二）强化工作措施。一是要做好宣传发动工作，形成正面的舆论氛围，引导人民群众通过合法途径、合法方式表达利益诉求。二是要严格依法依规依政策办事。对全部合理的要全部解决，对于部分合理的要部分解决，对于一些时过境迁、情况复杂的历史老案，要从关心群众生活的角度，主动帮助解决其实际困难，对确属无理缠访、闹访，严重扰乱办公秩序的，要严格依法进行处理。三是要加强各科室配合。各科室对职责范围内的事项，不得推诿、拖拉:对涉及多个部门的，各科室间要通力协作，密切配合，形成工作合力。

（三）公示公开。办公室将领导接访时间、地点等信息通过网络、公示栏等对外公开，并向单位干部职工开展宣传，使干部群众了解、支持和参与这项活动。

附件：附件：1.领导干部大接访活动安排值班表

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