“一窗通办”“一号应答”！邱县行政审批局解锁政务服务新体验

　　政务服务无小事，便民利企暖人心。邱县行政审批局深化“邯郸办事不用跑”改革，整合资源、优化流程，用专业与温度筑牢营商环境“硬支撑”。 

　　邱县政务服务中心划分“五个中心”“六个专区”，集中承接794项县级政务服务事项，真正实现“只进一门、‘一窗通办’”，彻底解决企业群众“多头跑、反复跑”难题。 

　　一、民生服务有温度，细微之处见初心 

　　为落实省委“一线应答”要求，县行政审批局创新推出“一号应答”改革，将23个单位联系电话整合为7891000，一个电话即可快速对接，让咨询办事更便捷。民生大厅内，所有专区实行“肩并肩”帮办、“心贴心”办理；“一事一码”扫码即可查看办事流程和材料，让群众明明白白办事。文化休闲区融入河北文旅、邯郸成语文化，设置留言墙开门纳谏；政务直播间每周三开播，累计开播64次、观看量超23万人次，用通俗方式普及政务知识。 

　　二、涉企服务加速度，护航发展添动能 

　　发展中心聚焦涉企服务，为企业提供全生命周期“一站式”护航。企业设立专区推进“幼苗破土”“新苗长成”行动，广东味盟食品公司从材料提交到证照办结仅用3小时，目前已投资至六期，带动上下游企业落户。截至目前，邱县共有市场主体34903家。税务专区承办79项事项，企业研发费用加计扣除金额同比增幅全市第一；工改专区整合69项事项，推行“双证同发”，2025年办理13件、2026年以来办理3件。企业服务中心梳理410余项涉企事项，引进猪八戒网提供菜单式服务，更设新企业鸣锣仪式，助力企业起步发展。 

　　三、改革创新不停步，品牌建设再升级 

　　邱县行政审批局深化“高效办成一件事”“双盲评审”等改革，办理中心11个单位联合办公，实现“一窗通办”；“全域通办”覆盖邯郸市域内非涉密事项，方便群众就近办事。公共资源交易中心自2025年3月以来，累计完成“双盲”评审项目54宗、交易金额6.32亿元。 

　　初心如磐，笃行致远。下一步，邱县行政审批局将以“邯郸办事不用跑”为总目标，补齐短板、优化服务，为邱县高质量发展注入政务动能，让“有邱必应”品牌越擦越亮。