今天是 2019年10月22日 星期一 邯郸
一份沉甸甸的民生答卷,既要有数字和项目支撑的“扎实”厚度,更要有群众可感可及的“温暖”温度。回望2025年,邱县城区街道办事处交出的,正是这样一份“暖”意融融、“实”效满满的年度答卷。这份“实”,体现在看得见的变化上。
人居环境更“实”在。从启动覆盖多个小区及街巷的“城市管网末端改造项目”,到对304条胡同、46个小区实施精细化、常态化管理;从累计清理垃圾杂物1670余立方米,到将5处闲置宅基地变身便民停车场、11处改造为生态菜园……一桩桩、一件件,瞄准的是居民出行、居住的痛点,改善的是家门口的环境品质。治理根基更“牢实”。创新推出“红色物业+三方共治”模式,以严格的“周巡诊、月观摩、季考评”机制和“红黑榜”制度,推动物业服务提质增效。一年内完成多轮考评,建立问题台账并督促整改,对不合格物业坚决更换。这套组合拳,打出了小区管理的新气象,相关经验入选省级典型案例。安全底线更“坚实”。对辖区“小作坊”、万余户燃气安全进行不间断排查,组织消防演练,备足防汛物资,筑牢防溺水“安全堤”。常态化开展风险排查,严格落实信访责任,确保了社会大局的和谐稳定,让居民生活得更安心。
这份“暖”,流淌在触得到的服务里。
服务群众有“暖”度。“板凳议事会”开了120余次,协商解决各类民生问题900余条,居民的事大家商量着办。40支像“医往情深”义诊队、“童”学公益课堂这样的志愿服务队活跃在街巷,全年开展活动400余次,“银丝无忧”“花Young童年”“暖新驿站”等品牌,精准温暖了“一老一小一新”群体。矛盾化解有“暖”意。发挥“邱姐姐调解室”等品牌作用,成功化解矛盾纠纷178起。12345热线工单办结率100%,满意度达95.2%。把纠纷化解在基层,把问题解决在萌芽,用耐心和专业的调解,焐热邻里心,促进了社区和谐。民生保障有“暖”情。从扎实办理养老、医保参保,到精准落实社会救助政策;从协助居民办理房产证,到帮助小微企业申报政策……一项项具体而微的服务,兜牢了民生底线,打通了便民服务的“最后一米”。
党建引领,是答卷上最鲜明的底色。这份“暖”与“实”的背后,是街道党工委持续强化的政治引领和组织保障。通过“支部建在楼宇上”、深化“334”工作法,党组织服务触角直达网格、楼栋。党员干部带头,在职党员下沉,凝聚起共建共治的强大合力,确保了各项民生实事落地生根。启航2026:用更“实”的举措,传递更“暖”的关怀
展望新的一年,城区街道办已谋划好新的篇章:
党建引领将更扎实: 高质量完成社区“两委”换届,升级改造一批社区服务阵地,让战斗堡垒更强。
民生实事将更务实: 深化“红色物业”,配合完成管网改造,争跑老旧小区项目,让居住环境更美。
特色服务将更暖人: 做强“一老一小”服务品牌,拓展“暖新驿站”,擦亮人民调解品牌,打造“零工驿站”,让关怀覆盖更广。
发展动能将更丰实: 积极争创省级试点,力争招商引资新突破,让城区活力更足。
民生答卷,没有终点,只有连续不断的新起点。邱县城区街道办事处将以永不懈怠的姿态,继续用扎实的工作、暖心的服务,书写让城区居民更加满意的新篇章。